sujet Repousser la portabilité dans mes services Orange

Repousser la portabilité

JoDassin — Thu, 20 Jun 2019 12:15:53 GMT

Bonjour,

Je viens de souscrire un forfait chez vous. J'ai un problème pour récupérer le RIO chez mon opérateur actuel. La date de la portabilité est le 27 juin. Puis-je repousser cette date à plus tard ?

Cordialement,

Re: Repousser la portabilité

jyjo29 — Thu, 20 Jun 2019 12:33:43 GMT

Bonjour @JoDassin

Voyez au 3900

Ici ce ne sont que des clients

Re : Repousser la portabilité

AlexandreK — Fri, 21 Jun 2019 10:23:03 GMT

Bonjour @JoDassin,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client

- Date de portabilité que vous souhaitez

AlexandreK