https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%89CLAMATION/m-p/1878476#M76449 <P>Bonsoir,</P><P>depuis jeudi 27juin on m’ coupé &nbsp;du réseau orange sans aucune explication.j ai appelle le 3900 et la pendant près de 2h on m’a transféré de service en servie technique /commercial /technique /commercial...enfin bref tout ça pour me dire qu il y a peux être eu un beug sachant que début juin on a fait une demande pour la fibre et qu ‘un technicien doit passer dans une semaine.on m’a proposer une airbox et on m a garantie que d ici 48h je retrouverais ma connexion... biens mais évidement à ce jour rien j ai rappelé et la je suis tombé</P><P>sur une personne qui se foutait royalement de moi et qui m a dis que ce n’était pas possible et qu il fallait attendre la fibre....une honte j ai fini par raccrocher...en attendant plus de ligne fixe plus de télé et je paye pour tout ça et en plus canal plus....que dois je faire ..</P><P>je vais écrire à Lille et à Bordeaux...c est vraiment honteux....</P> Tue, 02 Jul 2019 19:52:03 GMT Vivi57140 2019-07-02T19:52:03Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%89CLAMATION/m-p/1878476#M76449 <P>Bonsoir,</P><P>depuis jeudi 27juin on m’ coupé &nbsp;du réseau orange sans aucune explication.j ai appelle le 3900 et la pendant près de 2h on m’a transféré de service en servie technique /commercial /technique /commercial...enfin bref tout ça pour me dire qu il y a peux être eu un beug sachant que début juin on a fait une demande pour la fibre et qu ‘un technicien doit passer dans une semaine.on m’a proposer une airbox et on m a garantie que d ici 48h je retrouverais ma connexion... biens mais évidement à ce jour rien j ai rappelé et la je suis tombé</P><P>sur une personne qui se foutait royalement de moi et qui m a dis que ce n’était pas possible et qu il fallait attendre la fibre....une honte j ai fini par raccrocher...en attendant plus de ligne fixe plus de télé et je paye pour tout ça et en plus canal plus....que dois je faire ..</P><P>je vais écrire à Lille et à Bordeaux...c est vraiment honteux....</P> Tue, 02 Jul 2019 19:52:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%89CLAMATION/m-p/1878476#M76449 Vivi57140 2019-07-02T19:52:03Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%89CLAMATION/m-p/1878721#M76497 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12424127">@Vivi57140</a>&nbsp;, </P><P>Bonjour, tout d’abord, au nom d’Orange, toutes nos excuses pour cette situation. </P> <BR /> <P>Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours, merci de nous communiquer vos coordonnées complètes <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8124913" target="_blank">en message privé</A>.</P> <P>(numéro concerné, offre détenue, nom du titulaire de la ligne).</P><DIV><BR /></DIV><P><BR /></P><P>Frédéric</P> Wed, 03 Jul 2019 07:14:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%89CLAMATION/m-p/1878721#M76497 Fredn75 2019-07-03T07:14:53Z