sujet Re: panne dans mes services Orange

panne

bécasine — Sun, 07 Jul 2019 11:34:46 GMT

bonjour,je voulais vous signaler que je ne peux pas rentrer dans ma boite de réception.Merci beaucoup si vous pouvez faire au plus vite !!!.

Re: panne

melet39 — Sun, 07 Jul 2019 11:41:42 GMT

bonjour @bécasine

en attente d'autres intervenants

si tu parle de ta boite mail lorsque tu clic sur la petite enveloppe que se passe t'il,un message d'erreur ?

cdt

Re: panne

bécasine — Sun, 07 Jul 2019 17:12:18 GMT

oui c'est écrit erreur

Re: panne

melet39 — Sun, 07 Jul 2019 17:36:20 GMT

re @bécasine

et en cliquant sur ce lien,que se passe t'il

https://webmail1m.orange.fr/webmail/fr_FR/inbox.html?FromSubmit=true&dub=1

Re: panne

bécasine — Sun, 07 Jul 2019 18:32:42 GMT

j'ai fait https://.......et la suite mais cela n'a rien donné merci pour l'essais

Re: panne

melet39 — Sun, 07 Jul 2019 18:38:35 GMT

re @bécasine

simplement cliquer sur le lien,et si il y a des messages d'erreur valider à chaque fois

Re: panne

JChristophe_M — Tue, 09 Jul 2019 15:58:02 GMT

Bonjour @bécasine

Rencontrez-vous toujours des difficultés d'accès a votre messagerie ? Quelle version de Windows ou Mac possédez-vous et quel navigateur utilisez-vous ?

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

Re: panne

melet39 — Tue, 09 Jul 2019 16:16:30 GMT

bonjour @bécasine

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt