https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Achat-GooglePlay-abusif/m-p/1889346#M77176 <P>Bonjour je me dirige vers vous car le mois dernier jai du payer une facture de 106euros. Que jai déjà réglé. Puis ce mois-ci on me demande de payer une facture de 166 euros. ( facture de 10 Juillet). Lorsque je regarde la facture détaillés je vois des achat GooglePlay de 9 euro et puis de 20 euros. Mais je m'apperçois que cela est impossible car lorsque je regarde les dates puis les heures à laquelle ces achats ont été effectué, c'est des jour que je travaillé. C'est à dire des achats comme le 11/06/2019 à 7h40... excusez moi mais je commence à travailler à 9h je n'ai pas du tout le temps de jouer ou quoi que ce soit avant d'aller travailler. En tout cas essayez de faire le nécessaire parce que payer une facture de 166 euros je trouve ceci désolant. Je voudrais signaler cet application aussi.</P><P>Merci de votre compréhension</P> Tue, 16 Jul 2019 15:02:42 GMT VnG13170 2019-07-16T15:02:42Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Achat-GooglePlay-abusif/m-p/1889346#M77176 <P>Bonjour je me dirige vers vous car le mois dernier jai du payer une facture de 106euros. Que jai déjà réglé. Puis ce mois-ci on me demande de payer une facture de 166 euros. ( facture de 10 Juillet). Lorsque je regarde la facture détaillés je vois des achat GooglePlay de 9 euro et puis de 20 euros. Mais je m'apperçois que cela est impossible car lorsque je regarde les dates puis les heures à laquelle ces achats ont été effectué, c'est des jour que je travaillé. C'est à dire des achats comme le 11/06/2019 à 7h40... excusez moi mais je commence à travailler à 9h je n'ai pas du tout le temps de jouer ou quoi que ce soit avant d'aller travailler. En tout cas essayez de faire le nécessaire parce que payer une facture de 166 euros je trouve ceci désolant. Je voudrais signaler cet application aussi.</P><P>Merci de votre compréhension</P> Tue, 16 Jul 2019 15:02:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Achat-GooglePlay-abusif/m-p/1889346#M77176 VnG13170 2019-07-16T15:02:42Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Achat-GooglePlay-abusif/m-p/1889408#M77179 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6044233">@VnG13170</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu as consulté cette page :</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/les-applications-mobiles-tablettes/jeux-et-applications-verrouiller-les-achats_67773-67613" target="_blank">https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/les-applications-mobiles-tablettes/jeux-et-applications-verrouiller-les-achats_67773-67613</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Chose que tu peux encore faire, prendre contact avec le service</P> <P>réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Au fait mis à par toi-même perso d'autre aurait pu se servir</P> <P>de ton mobile à ton insu ?</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 16 Jul 2019 16:11:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Achat-GooglePlay-abusif/m-p/1889408#M77179 johann 2019-07-16T16:11:26Z