sujet Re: Re : Duplicata facture mobile dans mes services Orange

Duplicata facture mobile

albronson — Fri, 12 Jul 2019 10:36:42 GMT

Bonjour,j’ai acheté un mobile sur le site orange le 15 /05/2018 serait il possible d’avoir le duplicata de ma facture .Merci de me communiquer la marche à suivre .A.Morazzani

Duplicata facture mobile huawei

albronson — Fri, 12 Jul 2019 10:40:03 GMT

Bonjour, j’ai acheté un mobile sur le site orange en VPC le 15 /05/2018 serait il possible d’avoir le duplicata de ma facture .Merci de me communiquer la marche à suivre .A.Morazzani.

Re : Duplicata facture mobile

AlexandreK — Fri, 12 Jul 2019 10:45:33 GMT

Bonjour @albronson,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Marque et modèle ainsi que l'IMEI du mobile

AlexandreK

Re: Re : Duplicata facture mobile

melet39 — Fri, 12 Jul 2019 11:18:45 GMT

bonjour @albronson

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Re : Duplicata facture mobile

Evelyne281 — Tue, 16 Jul 2019 12:34:27 GMT

Bonjour, ci joint les renseignements demandés. A**** ******* *,avenue ******* ***** **********. 06********. No client:00********. Huawei P 20 PRO. IMEI: 8672***********. Merci d’avance

[EDIT @Evelyne281 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: Re : Duplicata facture mobile

melet39 — Wed, 17 Jul 2019 05:34:09 GMT

bonjour @Evelyne281

il faut attendre que le webconseiller t'invite à lui transmettre tes coordonnées ne pas le faire avant,il ne répondra pas et il faudra le faire en message privé pas en public

cdt