sujet Re : Netflix dans mes services Orange

Netflix

valli4 — Sun, 14 Jul 2019 09:37:04 GMT

Je n'arrive pas à regarder Netflix, il est indiqué sur mon écran télé que je ne peux être connecte à internet; il m'est demandé si ma connection fonctionne et il m'est donné un code : nw-1-19 alors qu'avec tous mes autres appareils ainsi que canal + à la demande tout fonctionne.

Re: Netflix

melet39 — Sun, 14 Jul 2019 09:53:34 GMT

@valli4

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

Re : Netflix

JChristophe_L — Wed, 17 Jul 2019 11:27:23 GMT

Bonjour @valli4

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Netflix

melet39 — Wed, 17 Jul 2019 11:36:46 GMT

bonjour @valli4

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt