sujet Menaces de suspension de ma ligne fixe dans mes services Orange

Menaces de suspension de ma ligne fixe

mnt2fly — Fri, 19 Jul 2019 13:46:34 GMT

Bonjour,

Comment se fait-il que je reçoive des appels de menaces de suspension de ma ligne téléphonique 3 jours après que le paiement de ma facture ait été effectué et enregistré par Orange?

Merci.

Re: Menaces de suspension de ma ligne fixe

melet39 — Fri, 19 Jul 2019 14:15:05 GMT

bonjour @mnt2fly

à mon avis ce n'est pas orange,n'en tiens pas compte

tu peux demander confirmation

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Menaces de suspension de ma ligne fixe

mnt2fly — Sat, 20 Jul 2019 03:22:07 GMT

Merci @melet39, pour toutes ces informations.

Re: Menaces de suspension de ma ligne fixe

melet39 — Sat, 20 Jul 2019 06:09:31 GMT

bonjour @mnt2fly

de rien,tiens nous au courant

bon weekend