sujet POP UP bloquant sur le site de l'assistance orange dans mes services Orange

POP UP bloquant sur le site de l'assistance orange

serpico91 — Sun, 06 Jul 2014 15:36:48 GMT

Bonjour,

Je m'acharne depuis quelque temps à vouloir consulter la rubrique "Connecter d'autres équipements à la Livebox" du site de l'assistance Orange, mais une fenêtre d'identification du modèle de Livebox s'ouvre sans que je puisse la compléter et me bloque dans ma recherche. J'ai eu beau paramétrer mon navigateur "Firefox", rien n'y fait. Quelqu'un aurait il une solution?...

Serpico91:smileyfrustrated:

Re : POP UP bloquant sur le site de l'assistance orange

cledefa — Sun, 06 Jul 2014 15:57:06 GMT

Bonjour,

Je ne comprend pas pourquoi car j'ai assi Firefox et pas de problème pour remplir le pop-up "mes équipements"

En espérant qu'un autre internaute pourra vous aider...

Re : POP UP bloquant sur le site de l'assistance orange

electronlibre — Sun, 06 Jul 2014 18:22:16 GMT

Bonjour serpico91

Utilises-tu Adblock Plus ou Ghostery ? Certains éléments bloqués par l'une ou l'autre de ces deux extensions peuvent empêcher l'affichage correct des pages d'un site. Le cas échéant, essaie de les désactiver pour voir si cela résoud ton problème.

Cdlt

Re : POP UP bloquant sur le site de l'assistance orange

serpico91 — Mon, 07 Jul 2014 12:17:24 GMT

Bonjoue Electron libre,

Je viens de désactiver "Adblock", mais rien n'y fait

Re : POP UP bloquant sur le site de l'assistance orange

zenix — Mon, 07 Jul 2014 15:04:57 GMT

Bonjour Serpico91

essaye Adwcleaner de Xplode

http://general-changelog-team.fr/fr/outils/3-adwcleaner

et éventuellement Malwarebytes antimalwares en version free

http://fr.malwarebytes.org/

Zénix®

Re : POP UP bloquant sur le site de l'assistance orange

johann — Mon, 07 Jul 2014 16:57:40 GMT

Salut à vous

Un petit complément

serpico91 Tu as déjà fait un essai avec un autre navigateur ?

Et au cas que tu rencontres le même problème avec un autre navigateur

Suis les conseils de l'ami Zénix

Mais entre temps, tu peux lire ceci

Re : POP UP bloquant sur le site de l'assistance orange

serpico91 — Tue, 08 Jul 2014 08:09:17 GMT

J'ai résolu mon problème en supprimant le module complémentaire de Firefox : "Display"

merci à tous

Serpico91:smileyhappy:

Re : POP UP bloquant sur le site de l'assistance orange

zenix — Tue, 08 Jul 2014 08:38:08 GMT

Bonjour a tous

Bonjour Serpico91

Merci du retour

comme quoi , avec Firefox , il faut se mefier de tout ce qu ' on peut rajouter comme extensions et plugins !

Bonne journée @+

Zénix®