sujet Re: Re : Technicien Orange absent aux rdv dans mes services Orange

Technicien Orange absent aux rdv

Théo99 — Tue, 06 Aug 2019 18:37:57 GMT

Bonjour,

Ayant juste déménagé, ma famille cherche à installer internet. Cependant, le technicien ne vient pas et le service client ne nous rappelle pas non plus, ce qui est arrivé quatre fois. Mon père souhaite désormais changer d'opérateur après 25 ans de fidélité (en même temps avec une telle négligence inadmissible de la part de vos services, c'est compréhensible).

Il y a t-il encore quelque chose à faire ?

Re: Technicien Orange absent aux rdv

melet39 — Wed, 07 Aug 2019 05:42:25 GMT

bonjour @Théo99

c'est pour une ouverture de ligne ou celle ci existe déjà ?

cdt

Re : Technicien Orange absent aux rdv

Matthieu_R — Wed, 07 Aug 2019 13:59:22 GMT

Bonjour @Théo99

Je suis navré des difficultés rencontrées. Afin d'accéder à votre dossier pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de la ligne concernée en message privé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu

Re: Re : Technicien Orange absent aux rdv

melet39 — Wed, 07 Aug 2019 14:09:13 GMT

re @Théo99

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Re : Technicien Orange absent aux rdv

Théo99 — Wed, 07 Aug 2019 19:39:15 GMT

Merci !

Re: Re : Technicien Orange absent aux rdv

melet39 — Thu, 08 Aug 2019 13:37:02 GMT

bonjour @Théo99

de rien,attendre un retour du webconseiller et si pas dispo ce sera un autre

bonne journée