sujet Re : Resilier mon abonnement dans mes services Orange

Resilier mon abonnement

Edithala — Sun, 11 Aug 2019 09:05:49 GMT

Bonjour, je souhaiterais resilier mon abonnement alors que la page orange mindique depuis toute la semaine "le contrat lie a la ligne xxx est indisponible, veuillez ressayer".

Jai appele le 3976 qui ma renvoye sur internet.

Comment me sortir de ce tourbillon alors que je nutilise plus ce forfait.

Merci

Re: Resilier mon abonnement

melet39 — Sun, 11 Aug 2019 09:13:38 GMT

bonjour @Edithala

comme tu étais dans la rubrique mail,résiliation de quoi ?

sinon

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545

cdt

Re : Resilier mon abonnement

PatriciaZ — Mon, 12 Aug 2019 09:49:18 GMT

Bonjour @Edithala,

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

Re: Re : Resilier mon abonnement

melet39 — Mon, 12 Aug 2019 10:00:18 GMT

bonjour @Edithala

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt