sujet Re : boucle de redirection dans mes services Orange

boucle de redirection

citroen — Wed, 09 Jul 2014 22:31:23 GMT

Bonsoir,

Depuis 3 jours je ne peux plus accéder à mon espace client, j'ai systématiquement cette indication "cette page web présente une boucle de redirection".

J'ai suivi les instructions liées en bas de ce message mais sans à cet instant pouvoir ouvrir cette page très utile.

Merci pour votre aide.( je ne suis pas des plus aguérri en la matière)

Re : boucle de redirection

onclesophocle — Thu, 10 Jul 2014 10:11:44 GMT

Bonjour @citroen

1. Essaye de vider l'historique de ton navigateur (caches, hstoriques des connexions, cookies etc) et de revenir sur sur ton espace client.

2. Quel navgateur utilises-tu ? Firefox peut parfois bloquer les redirections.

Le cas échéant, en allant voir sur ce lien , tu trouveras une solution détaillée.

Cdlt

Re : boucle de redirection

citroen — Thu, 10 Jul 2014 22:44:41 GMT

Bonsoir,

Merci pour l'information j'ai bien appliqué les conseils mais rien n'y fait, sur Firefox j'ai augmenté les limites des redirections mais j'ai toujours comme message désactivation ou refus des cookies.

En principe j'accéde au site orange par google chrome.

Bien cordialement.