sujet Re: Re : Carte Sim bloqué service sécurité interne dans mes services Orange

Carte Sim bloqué service sécurité interne

Gio3 — Tue, 13 Aug 2019 14:57:31 GMT

ma carte sim a été bloqué depuis une semaine et depuis ce temps j'appelle sans cesse au service clientèle et on me dit qu'on me rappelle et depuis plus d'une semaine y a personne qui m'a appelé comment faire s'il vous plaît j'ai besoin ma carte SIM pour qu'elle marche

Re : Carte Sim bloqué service sécurité interne

PhilippeG — Tue, 13 Aug 2019 15:00:39 GMT

Bonjour @Gio3 ,

Est ce que l' on vous demande un code PUK ?

PhilippeG

Re: Re : Carte Sim bloqué service sécurité interne

Gio3 — Tue, 13 Aug 2019 15:18:17 GMT

Nn juste ils ya plus de réseau sur ma carte Sim prépayés et apparemment bloqué par service sécurité orange

Re: Re : Carte Sim bloqué service sécurité interne

PhilippeG — Tue, 13 Aug 2019 15:21:00 GMT

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- Les 13 chiffres qui figurent à l'arrière e la sim?

PhilippeG