sujet Re: Accès replay canal plus dans mes services Orange

Accès replay canal plus

Tom96 — Sat, 10 Aug 2019 10:51:05 GMT

Bonjour,

Depuis le changement de décodeur TV, je n'ai plus accès au replay de canal plus ? Que faire ?

Re: Accès replay canal plus

melet39 — Sat, 10 Aug 2019 11:23:46 GMT

bonjour @Tom96

quel décodeur possède tu ?

cdt

Re: Accès replay canal plus

Tom96 — Sat, 10 Aug 2019 14:29:31 GMT

Bonjour,

Il s'agit du décodeur tv 4 uhd (il est peti, noir, avec une rayure dessus)

Cdt

Re: Accès replay canal plus

melet39 — Sat, 10 Aug 2019 14:42:48 GMT

re @Tom96

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-uhd-acceder-au-menu-maintenance_256915-798548

cdt

Re: Accès replay canal plus

Tom96 — Wed, 14 Aug 2019 06:37:10 GMT

Cela ne fonctionne toujours pas.

Cdt

Re: Accès replay canal plus

JChristophe_L — Wed, 14 Aug 2019 11:33:57 GMT

Bonjour @Tom96

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Accès replay canal plus

melet39 — Wed, 14 Aug 2019 11:51:02 GMT

bonjour @Tom96

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt