sujet Re : Accès modification mot de passe. dans mes services Orange

Accès modification mot de passe.

jpc502 — Tue, 08 Jul 2014 16:14:27 GMT

Bonjour,

Je tente en vain de changer mon mot de passe pour accéder à mon compte orange.

En cliquant pour modifier mon mot de passe dans la page prévue à cet effet(où sont mes infos personnelles),une page blanche apparait et puis rien...

Je suis à l'étranger est-ce la raison...

En vous remerciant.

Re : Accès modification mot de passe.

zenix — Thu, 10 Jul 2014 10:05:21 GMT

Bonjour jpc502

il faut faire un reset d usine de ta livebox !

tes identifiants de connexion se retrouveront < admin> et < admin >

Zénix®

Re : Accès modification mot de passe.

jpc502 — Fri, 11 Jul 2014 14:46:10 GMT

Merci Zénix,

J'ai eu une réponse d'un technicien d'orange et la modification du mot de passe ne peut se faire de l'étranger(hors de France).

Il s'agit du mot de passe du compte orange(messagerie,espace client,ect,...)et non de celui de la livebox.J'ai probablement rédigé mon message d'aide de façon ambigüe...

Bonne journée.