sujet Re: connection d'une tablette à ma livebox 4 DSL dans mes services Orange

connection d'une tablette à ma livebox 4 DSL

yves471 — Mon, 19 Aug 2019 16:36:59 GMT

Bonjour, j'ai une tablette Artizlee ATL 21 que je voudrai connecter à ma live box 4 DSL. Je ne sais pas comment faire. Avant elle fonctionnait sans problème avec la live-box play sans la fibre.

Quelqu'un peut-il m'aider? Cette tablette me sert uniquement de liseuse avec KOBO/ FNAC.

Re: connection d'une tablette à ma livebox 4 DSL

fredolerouge — Mon, 19 Aug 2019 16:41:09 GMT

salut @yves471

lors du passage à la fibre, tu as changé de box ?

parce que il n'y a aucune raison qu'avec la même box ça ne fonctionne plus

Re: connection d'une tablette à ma livebox 4 DSL

yves471 — Mon, 19 Aug 2019 16:50:22 GMT

oui, j'ai changé la live box play par live box 4, conseillée par le technicien Orange, étant donné que j'ai mon pc fixe, ma télé et mon téléphone mobile sur un même contrat. Avant ma tablette était connectée en Wifi avec la live box play sans probléme. Maintenant impossible de me connecter.

Re: connection d'une tablette à ma livebox 4 DSL

fredolerouge — Mon, 19 Aug 2019 16:53:13 GMT

re @yves471

le changement de box a modifié les paramètres wifi tels que la clé et le SSID

appuies sur le bouton "i" en face avant de la box, et tu fais défiler l'affichage pour voir apparaître le SSID (le nom) de la box et la clé

et ce sont ces nouveaux paramètres que tu dois utiliser pour connecter ta box

Re: connection d'une tablette à ma livebox 4 DSL

yves471 — Mon, 19 Aug 2019 16:57:50 GMT

C'est ce que j'ai fait (Livebox 5870) + la clé de sécurité mais ça ne marche pas.

Re: connection d'une tablette à ma livebox 4 DSL

fredolerouge — Mon, 19 Aug 2019 18:00:56 GMT

re @yves471

pour la clé de sécurité, il y a un temps assez court pour la taper à respecter et attention à la syntaxe

pas d'espace, attention à la lettre "o" et au chiffre "0" surtout en majuscule

quel est le message d'erreur ?

filtrage MAC désactivé ?

SSID 2,4 et 5 GHz séparés ?

Re: connection d'une tablette à ma livebox 4 DSL

yves471 — Tue, 20 Aug 2019 07:19:40 GMT

Bonjour fredolerouge. Je te réponds seulement ce matin car je ne suis pas en permanence devant mon ordi.

Je t'explique. Ma livebox apparait sur ma tablette quand je veux me connecter en WI-FI ;. A ce moment la je clic sur me connecter et au bout d'un moment je reçois: " Problème d'authentification" et bien sur pas de connexion.

Ni ma box, ni mon Pc sous Windows 8.1 ne reconnaissent pas ma tablette. Il doit y avoir autre chose qui bloque.

En cas de réponse de ta part , je t’appellerai cet après-midi. A plus compagnon.