sujet Re : Télécommande en panne dans mes services Orange

Télécommande en panne

Lol44 — Thu, 22 Aug 2019 16:15:49 GMT

Bonjour,voici mon problème

Ma télécommande ne fonctionne plus j'ai pourtant changer les piles mais rien a faire la télé me demande l'appairage mais je ne peux pas la faire même avec l'appli il me marque ( décodeur non détecté que faire ???)

Re: Télécommande en panne

melet39 — Thu, 22 Aug 2019 16:23:24 GMT

bonjour @Lol44

débranche électriquement,attendre 2 minutes et rebrancher

sinon quel décodeur possède tu ?

cdt

Re : Télécommande en panne

JChristophe_L — Fri, 23 Aug 2019 08:39:50 GMT

Bonjour @Lol44

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande. En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Télécommande en panne

melet39 — Fri, 23 Aug 2019 08:51:49 GMT

bonjour @Lol44

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt