sujet Re: Activation services dans mes services Orange

Activation services

Marine21000 — Thu, 22 Aug 2019 09:22:25 GMT

Bonjour a tous, quand je lis certains sujets je ne suis pas du tout rassuré pour les délais.

Il n est d ailleurs pas stipulé 15 jours a la commande mais bien après que la commande ne soit effectué.

Au secours dites moi que vous avez activé avant ?

Sinon je pense me rétracté c'est beaucoup trop long... 15 jours activation, 21 jours pour ce rétracté ( c'est short 5 jours pour tester )

Merci pour vos réponses

Re: Activation services

melet39 — Thu, 22 Aug 2019 09:31:55 GMT

bonjour @Marine21000

tu parle activation adsl ou fibre,nouveau client actuellement chez un autre opérateur ?

cdt

Re: Activation services

Marine21000 — Thu, 22 Aug 2019 09:38:24 GMT

Bonjour

Activation en vdsl2 oui déjà un opérateur donc déjà une ligne 🙀

C'est chouette d'avoir quelqu un qui s'intéresse rapidement 😉

Re: Activation services

melet39 — Thu, 22 Aug 2019 09:44:15 GMT

re @Marine21000

il y a toujours un délai de 15 jours qui est donné,mais du fait qu'il y a déjà une ligne ce délai sera beaucoup plus court

cdt

Re: Activation services

Marine21000 — Thu, 22 Aug 2019 09:46:29 GMT

Je l'espère, j'ai trouvé sa moyen de savoir après commande du matériel qu'il y avait un délai de 15 jours.

Merci pour votre réponse, j'espère que se sera vite fais. Deja 5 jours....

Merci à vous

Re: Activation services

Marine21000 — Sat, 24 Aug 2019 08:06:55 GMT

Re coucou, après avoir " harcelé le tchat " comme dit sur ce forum pour accélérer la procédure , je crois que je serai jamais activé avant le 3.... je perd espoir d avoir enfin internet ce week-end.... 🙄🙄

Re: Activation services

melet39 — Sat, 24 Aug 2019 08:48:09 GMT

bonjour @Marine21000

merci de ton retour,tiens nous au courant si il y a du nouveau avant

bon weekend malgré tout

Re: Activation services

Marine21000 — Sat, 24 Aug 2019 08:57:12 GMT

Oui je vous tiens informé, je garde espoir malgré tout, apparemment il peuvent priorisé le dossier auprès du service technique, mais après c'est une activation automatique ( ils ne peuvent pas activer eux même ou choisir une date )

Je n'y croit guère....

Le seul conseil donné est de branché le matériel, ce qui parfois peu accéléré la procédure.

Bon week-end également

Re: Activation services

melet39 — Sat, 24 Aug 2019 09:33:21 GMT

re @Marine21000

merci de ton retour,donc dans ce cas patience

cdt