sujet Re: boite mail dans mes services Orange

boite mail

roland-56390 — Thu, 29 Aug 2019 19:56:04 GMT

bonsoir

je ne peux ouvrir ma boite mail

cependant je peux je les reçois sur mon tel portable

merci

roland

Re: boite mail

Moncelin — Thu, 29 Aug 2019 20:03:47 GMT

Bonjour @roland-56390

Essaies la combinaison des touches CTRL et F5 simultanément sur la page mail d'Orange, en cas d'échec il est nécessaire de vider le cache de ton navigateur.

Sans changement, change de navigateur.

Cordialement,

Moncelin

Re: boite mail

Ancien Membre — Fri, 30 Aug 2019 03:33:17 GMT

Bonjour @roland-56390 ,

Problème en cours de résolution sur l'interface webmail (encore un !) :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/non-ouverture-de-ma-messagerie/m-p/1929529#M136487

Tu reçois sur ton téléphone portable car tu utilises le logiciel de messagerie qui y est installé qui ne passe pas par l'interface webmail.

Si tu faisais pareil sur ton ordinateur, tu n'aurais pas ce problème :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390