sujet Re: Re : Raccordement fibre dans mes services Orange

Raccordement fibre

Kiki91Orsay — Sat, 31 Aug 2019 07:05:34 GMT

Depuis le 8 juillet je ne suis plus raccordé à la fibre ainsi que 5 de mes voisins ceci suite à une rupture au niveau du boîtier situé dans ma rue.

Malgré plusieurs intervenants toujours rien !! Les opérateurs se renvoient la balle de qui fait quoi et le client en paye les conséquences ??

Aujourd'hui 31 août pour que la situation soit résolue je vais résilier mon abonnement.

Re: Raccordement fibre

melet39 — Sat, 31 Aug 2019 07:46:09 GMT

bonjour @Kiki91Orsay

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Raccordement fibre

Bruno_R — Tue, 03 Sep 2019 06:09:17 GMT

Bonjour @Kiki91Orsay,

Afin de pouvoir vous renseigner au mieux, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en privé ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile, adresse complète et numéro client) de la ligne concernée.

Bruno.

Re: Re : Raccordement fibre

melet39 — Tue, 03 Sep 2019 06:22:27 GMT

bonjour @Kiki91Orsay

accepte l'aide du webconseiller,clic sur privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt