Anciennes Factures

Jack98 — Thu, 26 Sep 2019 12:57:00 GMT

Je souhaite recuperer mes anciennes factures.

Suite a notre demenagement a l'etranger, j'ai du resilier mes contrats l'an dernier. En connectant sur l'Espace Client, je ne retrouve pas les anciennes factures.

J'ai ensuite essaye de suivre les demarches sur le lien:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/facture-consulter-apres-resiliation_42126-42918

Cependant, j'ai recu un message d'erreur que le service n'est pas disponible !

Que dois je faire?

Bien cordialement.

Re: Anciennes Factures

melet39 — Thu, 26 Sep 2019 13:03:15 GMT

@Jack98

seuls les 12 derniers mois sont dispos

sinon vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre sur ton lie

ou contacte le Service client orange depuis l'étranger +33 9 69 39 39 00

cdt

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