sujet Re: Pas d'internet dans mes services Orange

Pas d'internet

Didier773005 — Tue, 01 Oct 2019 12:14:45 GMT

Je nai plus d'internet. La louve box affiche message erreur sur internet et téléphone. Quand je lance le test avec mon appli mobile la live box répond connexionnperdu . Que faire ?

Re: Pas d'internet

bjf56fr — Tue, 01 Oct 2019 12:49:02 GMT

Bonjour,

@Didier773005

Vérifiez si pas d' incident sur le réseau

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

Re : Pas d'internet

JChristophe_M — Wed, 02 Oct 2019 12:30:53 GMT

Bonjour @Didier773005

Afin de vérifier et tester votre ligne interne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : Pas d'internet

melet39 — Wed, 02 Oct 2019 14:48:51 GMT

bonjour @Didier773005

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt