sujet Raccordement technicien dans mes services Orange

Raccordement technicien

Sophie59310 — Thu, 01 Aug 2019 10:40:28 GMT

Une honte : 2 rendez vous programmes avec les techniciens d’Orange pour l’activation de ma ligne téléphonique. 2 rdvs où personne n’est venu sans prévenir évidemment. Serait ce parce qu’il s´agir d’une ligne sfr et donc d'une Entrave à la concurrence manifeste ou juste d’un irrespect total du client ? Cela m’avait poussé à quitter récemment cet opérateur et m’engage peu a y retourner ! Cette attitude est scandaleuse. Même sfr y perd son latin. Aucun professionnalisme des services techniques d’orange.

Re : Raccordement technicien

Fredn75 — Thu, 01 Aug 2019 10:51:33 GMT

@Sophie59310 ,

Bonjour, tout d’abord, au nom d’Orange, toutes nos excuses pour cette situation.

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours, merci de nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé.

(numéro concerné, offre souscrite, nom du titulaire de la ligne).

S'agira t-il d'un abonnement professionnel ou privé ?

Frédéric