sujet Re: déménagement dans mes services Orange

déménagement

mimitrips59 — Thu, 24 Oct 2019 07:53:37 GMT

Bonjour,

Je déménage le 10 novembre ,mais le problème est que l'ancienne locataire n'a jamais eu internet donc n'a aucun contrat a son nom.

Orange ne trouve donc pas mon nouveaux logement .

Comment faire pour mon déménagement.

Cordialement

Re: déménagement

melet39 — Thu, 24 Oct 2019 08:01:42 GMT

bonjour @mimitrips59

mème pas un numéro de téléphone ?

cdt

Re: déménagement

mimitrips59 — Thu, 24 Oct 2019 08:08:13 GMT

Je viens de demander au propriétaire.

Mais je ne pense pas

Re: déménagement

melet39 — Thu, 24 Oct 2019 10:39:22 GMT

bonjour @mimitrips59

insiste au service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller