sujet problème pass évasion 1 dans mes services Orange

problème pass évasion 1

cindy50 — Sun, 27 Oct 2019 13:26:00 GMT

Bonjour,

j'ai souscris un pass évasion1 pour mon voyage au mexique. J'ai bien reçu un sms de confirmation, mais une fois sur place le pass de marche pas et j'ai vraiment besoin d'internet pour mon voyage, je suis très embétée.

Merci de votre aide

Re: problème pass évasion 1

johann — Sun, 27 Oct 2019 15:55:52 GMT

Salut @cindy50

Tu as souscrit celui qui inclut les 3 Go de data ?

Tu as redémarré le mobile, les données sont activées ,

De même faire une recherche d'un réseau Exp :

Telcel gsm où Movistar .

Et si le mobile se trouve en 4G, passe en 3G .

Re : problème pass évasion 1

AlexandreK — Mon, 28 Oct 2019 13:58:40 GMT

Bonjour @cindy50,

Votre question est-elle toujours d’actualité ?

AlexandreK