sujet Re: Transfert pages perso ENCORE hors service dans mes services Orange

Transfert pages perso ENCORE hors service

chanteloup — Sat, 02 Nov 2019 10:11:48 GMT

Bonjour à tous,

Depuis ce matin, il m'est impossible de transférer aucune page des sites que je gère (message = "absence de connexion a un serveur").

J'ai envie de dire une fois de plus ...et de trop...D'ailleurs les "propriétaires" de l'un de ces sites ont fini par jeter l'éponge et s'abonner à un service payant (qui fonctionne très bien lui). Je trouve cela vraiment insensé, d'autant que ces pages sont rattachées à des comptes orange pro

J'aimerais bien savoir si vous avez aussi été impactés ces jours ci, et si quelqu'un connait la raison (je n'ose même pas dire solution) à ces dysfonctionnements plus que répétitifs

Cordialement

Re: Transfert pages perso ENCORE hors service

melet39 — Sat, 02 Nov 2019 11:31:56 GMT

bonjour @chanteloup

essaie de voir avec le support

https://formulaires.services.orange.fr/22

cdt

Re: Transfert pages perso ENCORE hors service

chanteloup — Sat, 02 Nov 2019 19:05:52 GMT

Merci quand même

je vais attendre lundi et sinon, je les contacterai

cordialement

Re: Transfert pages perso ENCORE hors service

melet39 — Sat, 02 Nov 2019 19:45:27 GMT

re @chanteloup

de rien,désolé je ne vois rien d'autre,tiens nous au courant

bon weekend

Re: Transfert pages perso ENCORE hors service

vince2nrv — Sun, 03 Nov 2019 05:58:30 GMT

Bonjour, j'ai également ce problème depuis ce matin.

Re: Transfert pages perso ENCORE hors service

F5YG — Sun, 03 Nov 2019 06:22:29 GMT

Idem ici depuis au moins hier samedi 2/11 6H30 ; problème toujours constaté au moment où nous mettons sous presse (dimanche 3/11 7H20).

Bon dimanche à toutes et tous, malgré l'adversité technologique, et même climatique dans certaines région,

J-P

Re: Transfert pages perso ENCORE hors service

melet39 — Sun, 03 Nov 2019 08:37:43 GMT

bonjour @F5YG @vince2nrv

c'est un problème général celui ci a été remonté à orange,espérons une résolution rapide

bon dimanche

Re : Transfert pages perso ENCORE hors service

Vanessa_M — Mon, 04 Nov 2019 08:22:55 GMT

Bonjour @chanteloup @vince2nrv @F5YG ,

En complément de l'aide apportée par @melet39 et afin de transmettre tous les éléments nécessaires à notre cellule d'expertise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Vanessa

Re: Re : Transfert pages perso ENCORE hors service

melet39 — Mon, 04 Nov 2019 08:18:47 GMT

bonjour @chanteloup @F5YG @vince2nrv

acceptez l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournissez les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Transfert pages perso ENCORE hors service

chanteloup — Mon, 04 Nov 2019 11:20:44 GMT

Bonjour à tous,

De mon côté, le service a été rétabli (enfin !)

Mais je ne peux m'empêcher d'interpeller orange pour son manque de considération total envers ses clients; était-ce trop leur demander d'au moins mettre un petit mot sur la page d'accueil du portable ?

Re: Transfert pages perso ENCORE hors service

melet39 — Mon, 04 Nov 2019 12:40:44 GMT

bonjour @chanteloup

merci de ton retour

bon après midi