sujet Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS dans mes services Orange

Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

Breizh59 — Sat, 02 Nov 2019 17:28:23 GMT

Depuis ce midi, impossible de se connecter sur serveur FTP d'Orange pour la mise à jour de mes pages perso par Filezilla.

"Échec de la tentative de connexion avec "ECONNREFUSED - Connexion refusée par le serveur".

Le lien Pages Perso situé au bas de la page d'accueil du portail Orange (

https://pages.perso.orange.fr) renvoie une erreur 500. Idem pour le lien vers l'annuaire des sites : https://annuaire-pp.orange.fr/

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

cpenible — Sat, 02 Nov 2019 17:03:28 GMT

Pareil depuis 7h ce matin, c'est assez récurrent comme problème et c'est pénible

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

F5YG — Sun, 03 Nov 2019 06:27:41 GMT

Idem ici depuis au moins hier samedi 2/11 6H30 ; problème toujours constaté au moment où nous mettons sous presse (dimanche 3/11 7H20).

Bon dimanche à toutes et tous, malgré l'adversité technologique, et même climatique dans certaines région,

J-P

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

GM067 — Sun, 03 Nov 2019 08:30:56 GMT

Mon site est créé par iWeb d'Apple et transféré par FileZilla depuis qu'Orange impose https

Tout fonctionnait bien, et depuis quelques jours quand je clique sur le petit damier pour avoir accès aux "services", "Pages perso", on m'indique "cette connexion n'est pas privée", "le site Web a un certificat expiré. Ce certificat a expiré le 15 octobre 2019 à 14:00:00: heure d'été". Je ne peux donc plus mettre mon site à jour.

Bon dimanche à tous

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

Cassiope34 — Sun, 03 Nov 2019 08:46:51 GMT

Même erreur ici "ECONNREFUSED - Connexion refusée par le serveur", sous la pluie de Montpellier...

C'est une honte l'absence totale de qualité de ce service payant...

Déjà qu'en temps normal l'accès est très lent !

Bon Dimanche.

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

stlo — Sun, 03 Nov 2019 08:57:39 GMT

Même message "ECONNREFUSED" 09h50 le 3/11/19

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

padaone0 — Sun, 03 Nov 2019 10:13:14 GMT

Même problème depuis le 2 novembre 2019, connexion refusée "ECONNREFUSED - Connection refused by server" ce matin 3 novembre à 11:13.

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

melet39 — Sun, 03 Nov 2019 10:38:35 GMT

bonjour à tous

le problème a été signalé à orange et est en cours de résolution,patience

bon dimanche

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

Atomizer — Sun, 03 Nov 2019 10:43:02 GMT

Bon ben je ne suis pas le seul alors...

Bonne patience à tous !

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

melet39 — Sun, 03 Nov 2019 11:10:59 GMT

@Atomizer

malheureusement c'est général

bon dimanche

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

Bodjean — Sun, 03 Nov 2019 11:24:21 GMT

j'aurai dû venir plus vite au Forum, ça fait deux heures que j'essaye de résoudre le problème !!!! bon mes pages attendront le feu vert d'Orange pour être actualisées

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

melet39 — Sun, 03 Nov 2019 11:30:46 GMT

bonjour @Bodjean

oui,malheureusement c'est un problème général et qui en plus comme souvent tombe un weekend

bon dimanche

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

tlegal — Sun, 03 Nov 2019 22:16:14 GMT

merci à vous tous qui avez signalé ce problème ; moi non plus ça ne marche pas depuis 2 jours, mais comme je suis occasionnel, je croyais que c'était de ma faute (je ne comprenais pas pourquoi mon site manager se serait déconfiguré, mais bon...). Grâce à vous je comprends mieux. J'espère que Orange va trouver rapidement une solution.

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

stlo — Mon, 04 Nov 2019 07:03:54 GMT

04/11/2019 7h50

Toujours le même problème

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

melet39 — Mon, 04 Nov 2019 07:06:15 GMT

bonjour @tlegal

je pense que les techniciens vont s'occuper à résoudre ce problème à partir d'aujourd'hui du fait que c'est survenu durant un weekend et que cet incident a été signalé

bonne journée

Re: Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

melet39 — Mon, 04 Nov 2019 07:26:21 GMT

bonjour @stlo

comme c'est tombé un weekend,à mon avis les techniciens vont s'en occuper aujourd'hui

tiens nous au courant

bonne journée

Re : Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

Vanessa_M — Mon, 04 Nov 2019 08:10:11 GMT

Bonjour à tous,

Afin de transmettre tous les éléments nécessaires à notre cellule d'expertise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Vanessa

Re: Re : Serveur FTP perso-ftp.orange.fr HS

melet39 — Mon, 04 Nov 2019 08:14:41 GMT

bonjour à tous

acceptez l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournissez les infos demandées en privé
_
cdt

Re : Pages perso inaccessibles

Vanessa_M — Mon, 04 Nov 2019 08:58:59 GMT

Bonjour @F5YG , @GM067 ,

J'ai bien reçu vos compléments d'information en MP et je vous remercie mais, je me permets d'insister sur ma demande. En effet, sans vos coordonnées je ne peux transmettre un dossier complet à nos experts. Merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile.

Je reste à votre disposition,

Vanessa

Re : Incident serveur ftp sécurisé des pages perso Orange

Vanessa_M — Mon, 04 Nov 2019 09:51:54 GMT

@F5YG ,

J'ai bien reçu vos coordonnées en MP et je vous remercie. J'ai transmis l'ensemble des informations à nos équipes dédiées. Je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples renseignements à vous communiquer.

Vanessa