sujet Re : prélèvement de netflix dans mes services Orange

prélèvement de netflix

claudoux — Sun, 03 Nov 2019 10:20:17 GMT

Je suis abonné à netfix qui est prélevé sur mon compte bancaire et sur orange pouvez arrêter le prélèvement sur orange . Merci

Re: prélèvement de netflix

melet39 — Sun, 03 Nov 2019 10:29:34 GMT

@claudoux

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : prélèvement de netflix

AnneClaire_D — Tue, 05 Nov 2019 08:18:14 GMT

Bonjour @claudoux,

Je vous propose mon aide. La gestion du compte Netflix se fait uniquement depuis le site netflix.fr.

Si vous rencontrez des problèmes de gestion, rendez-vous sur l’assistance Netflix.

Pour résilier l'offre de votre compte Orange, sachez que cette offre est sans engagement, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis le site internet netflix.fr.

Vous trouvez davantage d'informations sur la page d'assistance Orange.

Je reste à votre disposition, bonne journée.

Anne-Claire