sujet ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL dans mes services Orange

ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

stebak — Wed, 06 Nov 2019 15:49:18 GMT

Bonjour,

depuis midi impossible d'accéder à deux de mes boites mail via le portail

me marque

L'accès au service
est momentanément interrompu

Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus tôt.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

comprends pas alors que via mon téléphone elles fonctionnent et une autre boite mail rattachée au compte fonctionne elle via le portail , impossible de trouver une réponse sur votre site et surtout impossible de vous joindre par téléphone.

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

melet39 — Wed, 06 Nov 2019 15:51:43 GMT

bonjour @stebak

il y a actuellement un problème sur un serveur qui est en cours de résolution

cdt

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

poussiere53 — Wed, 06 Nov 2019 16:05:55 GMT

bonjour

j'ai le même soucis

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

stebak — Wed, 06 Nov 2019 16:09:53 GMT

résolu depuis 5 minutes

nickel

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

stebak — Wed, 06 Nov 2019 16:12:21 GMT

parlé trop vite de nouveau indisponible

SUPER

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

melet39 — Wed, 06 Nov 2019 16:38:13 GMT

@stebak

c'est en cours de résolution,moi idem,je recevais sur thunderbird et la depuis 10 minutes rien,patience

cdt

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

patrickdu14 — Wed, 06 Nov 2019 16:39:57 GMT

L'accès au service
est momentanément interrompu

Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus tôt.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée

DEPUIS CE MATIN,, bien lorsque l'on attends 1 mail important,impossible d'ouvrir MERCI ORANGE

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

stephane181 — Wed, 06 Nov 2019 16:51:59 GMT

On a le même problème depuis cet après-midi nous tentons de nous connecter nous avons comme message ce-ci :

L'accès au service
est momentanément interrompu

Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus tôt.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Ce qui est surprenant c'est que ça ne nous ai jamais arrivé un tel problème. J'espère que demain on pourra avoir accès. Car j'attends des mails. Nous sommes clients chez orange depuis plus 16 ans.

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

melet39 — Wed, 06 Nov 2019 17:07:00 GMT

@stephane181 @patrickdu14

cela commence à revenir par endroit donc patience

cdt

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

patrickdu14 — Wed, 06 Nov 2019 17:44:11 GMT

Bonsoir. depuis ce matin tout de méme,,c'est 1 peu fort de café ..Besoin de ma boire mail et impossible d'y accéder..Fatiguant.

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

stephane181 — Wed, 06 Nov 2019 20:03:30 GMT

On est très patient... Car là ça ne fonctionne toujours pas.... Donc on verra bien demain...

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

melet39 — Thu, 07 Nov 2019 09:16:33 GMT

bonjour à tous

le problème a été résolu hier soir,est ce le cas pour vous ?

cdt

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

stebak — Thu, 07 Nov 2019 15:04:58 GMT

impec depuis ce matin

Re: ACCÈS BOITE MAIL PAR LE PORTAIL

melet39 — Thu, 07 Nov 2019 15:43:58 GMT

bonjour @stebak

merci du retour

bonne soirée