sujet Re: Service dépannage 200Go dans mes services Orange

Service dépannage 200Go

Elo671 — Thu, 07 Nov 2019 14:32:35 GMT

Bonjour, je viens de contacter votre SAV suite à une panne de ma livebox. Le conseiller m’a indiqué que j’avais accès à 200Go offert pendant 2 mois. Cette offre est apparemment activée, mais je ne vois aucune trace de cette offre sur mon suivi de conso malgré un redémarrage de mon téléphone. Comment savoir si cette offre est effective ?
Merci de votre réponse

Re: Service dépannage 200Go

Ancien Membre — Thu, 07 Nov 2019 14:38:59 GMT

bonjour @Elo671

Regarde voir si tu trouves une trace des 200 Go via l'application " orange et moi "

si installer ou au #123# depuis ton mobile .

cordialement

Re: Service dépannage 200Go

johann — Thu, 07 Nov 2019 14:39:58 GMT

Salut @Elo671

Comme cela date d'aujourd'hui, vérifie dès demain si elle figure

dans ton espace client ou au #123# depuis ton mobile .

Re: Service dépannage 200Go

Elo671 — Thu, 07 Nov 2019 14:42:36 GMT

Parfait merci ! Je verrai ça demain alors 👍🏻