sujet Re: restitution live box dans mes services Orange

restitution live box

Lezardlaid09 — Mon, 11 Nov 2019 10:24:11 GMT

Bonjour, ayant résilier mon abonnement Orange le 18/11/2019, comment puis-je restituer la live box? je n'ai reçu aucune demande de la part d'Orange, et je dois m'absenter pour une quinzaine de jours! je ne voudrais pas être pénaliser, bien sûr. Merci d'avance.

Re: restitution live box

Lezardlaid09 — Mon, 11 Nov 2019 10:34:30 GMT

je voulais dire 18/10/2019

Re: restitution live box

PhilDur — Mon, 11 Nov 2019 10:35:08 GMT

Bonjour

Tu devrais pouvoir le faire dans une boutique Orange.

Normalement Orange devrait t'envoyer un bon de retour.

Tu restitues ta box et son alimentation dans la boite d'origine si tu l'as conservée.

La restitution en boutique est à mon avis le plus sur.

Mais surtout ne sors pas de la boutique sans un reçu papier de ta restitution.

Cordialement

PhilDur

Re: restitution live box

Lezardlaid09 — Mon, 11 Nov 2019 14:49:43 GMT

j'ai pris rendez-vous demain à la boutique, on va bien voir je te tiens au courant!