sujet Alors la on se fout vraiment de moi dans mes services Orange

Alors la on se fout vraiment de moi

Nathalie1831 — Tue, 12 Nov 2019 17:02:26 GMT

J ai passé un temps fou a m enerver cet apm avec 3 employés incompétents parce ma ligne est encore une fois en panne et qu aucune solution intelligente n a été trouvé et là je reçois un mail dans lequel il est écrit

"Nous avons le plaisir de vous annoncer que vous bénéficier désormais d un meilleur débit, etc.."

Si ça ce n est pas se moquer du client...

Moi je veux juste une ligne qui fonctionne !!!

Orange et tout se qui va avec m exaspére.

Je n'en peux plus d avoir à supporter ces incompétences, et en plus de me faire traiter comme moins que rien.

N oubliez chers salariés orange que ce sont nos abonnements qui vous payent. Le client vous fait vivre, alors mettez toutes les chances de votre côté.

Il y a autres fournisseurs et la c est le client encore qui choisit de continuer ou pas à vous faire vivre....

Re: Alors la on se fout vraiment de moi

jyjo29 — Tue, 12 Nov 2019 17:10:12 GMT

Pas de bonjour non plus @Nathalie1831

" N oubliez chers salariés orange "

Ce n'est donc pas pour nous....clients comme vous.

arrêt du 8 novembre 2007 de la Cour de Cassation

Nathalie1831 — Tue, 12 Nov 2019 17:47:33 GMT

Bonjour

Ca vous parle ?

Moi oui

Bien cordialement 😊

Résiliation

Nathalie1831 — Tue, 12 Nov 2019 17:54:21 GMT

Bonsoir 😁

J ai trouvé ça aussi...

La résiliation sans frais d’un abonnement internet Orange est possible en cas de survenance de certains évènements. Ils sont précisés par les conditions générales d'abonnement d'Orange :

Déménagement à l’étranger ou dans une zone non couverte par Orange.
Perte d’emploi (CDI).

Je peux résilier et en plus zéro frais...

Je vais encore chercher, je n ai que ça a faire....

Très cordialement 😊

Re: Alors la on se fout vraiment de moi

Nathalie1831 — Tue, 12 Nov 2019 17:56:26 GMT

Et non pas de bonjour, c est irrespectueux n est il pas ?

Mais tellement en accord avec la politique de l entreprise....

Re: Alors la on se fout vraiment de moi

jyjo29 — Tue, 12 Nov 2019 19:04:59 GMT

Re @Nathalie1831

Vous n'avez rien compris !!

Vous n'êtes pas chez Orange mais sur un forum de clients.

Et votre " Et non pas de bonjour, c est irrespectueux n est il pas ?" en est la preuve.

Re: arrêt du 8 novembre 2007 de la Cour de Cassation

fredolerouge — Tue, 12 Nov 2019 19:10:02 GMT

salut @Nathalie1831

@jyjo29

[...]

Ca vous parle ?
[...]

du tout

et si tu savais à quel point je m'en tamponne le coquillard avec une patte gauche d’alligator femelle....

nevermind the b0llocks comme dirait Mr Johnny Rotten

adresses toi à qui de droit, pas à des clients comme toi

tu n'es pas au bureau des pleurs, mais sur un forum de clients, 3900/réclamation

Re : Alors la on se fout vraiment de moi

JChristophe_L — Fri, 15 Nov 2019 10:33:18 GMT

Bonjour @Nathalie1831

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Alors la on se fout vraiment de moi

melet39 — Fri, 15 Nov 2019 10:39:23 GMT

bonjour @Nathalie1831

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Alors la on se fout vraiment de moi

pascommode — Sun, 17 Nov 2019 12:49:09 GMT

bonjour désoléé mais quand on n'est pas des 'pros' en informatique on ne pense pas forcément à dire bonjour etc lorsque l'on pose une question car on ne sait pas toujours où l'on arrive cela dit je fais partie des mécontents car même avec installation de la fibre l'accès au portail orange est très problématique sans compter les factures qui tombent anormalement j'avais vraiment confiance en orange mais maintenant.....cela dit mon problème n'est toujours pas résolu avec le portail orange même sans wifi qui peut m'aider sachant que n'étant pas du tout 'informatique'certains touchent leurs billes mais pas moi merci de m'aider

Re: Alors la on se fout vraiment de moi

pascommode — Sun, 17 Nov 2019 13:02:36 GMT

bonjour, bonsoir etc la communauté ça vous friserait d'être plus compréhensible vis à vis des non initiés ce serait bien parce que votre réponse est systématiquement contre nous mais on n'est vraiment nul de chez nul respectez nnous aussi vous êtes des forts 'intélligents' mais nous pas stip stop renseignez nous si vous le pouvez ............

Vous ëtes peu agrables tant pis si on n a pas de reponses mais tout le monde ne comprend pas votre formule

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: arrêt du 8 novembre 2007 de la Cour de Cassation

pascommode — Sun, 17 Nov 2019 12:58:01 GMT

malheureusement 1% comprend le binaire tout le monde n'apas fait les mêmes études mais certains ont certainement connus bien d'autres choses que vous essayez de comprendre ceux qui vous précèdent et sans qui vous n'existeriez peut-être pas cqfd

Re: arrêt du 8 novembre 2007 de la Cour de Cassation

pascommode — Sun, 17 Nov 2019 13:00:52 GMT

tant mieux ce qui me fait dire que j'ai eu ton âge mais que tu n'auras pas forcément le mien alors stoppons les 'familiarités désobligeantes' et essayons d'aider les autres merci merci merci merci