sujet Re: Connexion à Family Place avec un compte enfant impossible dans mes services Orange

Connexion à Family Place avec un compte enfant impossible

Jeannot4800 — Tue, 18 Sep 2018 16:00:33 GMT

Bonjour,

Sur Family Place on peut créer un compte enfant qui n'a donc pas d'adresse mail ni de n° de téléphone... mais on ne peut pas accéder à Family Place puisqu'il faut s'identifier avec une adresse mail... c'est ballot, non ?

Ou alors il y a un accès que je n'ai pas trouvé...

Merci de votre retour.

Cordialement,

Yann G.

Re: Connexion à Family Place avec un compte enfant impossible

Jay89 — Wed, 13 Feb 2019 18:28:54 GMT

Bonsoir,
Lors de la création du profil de l’enfant, vous renseignez dans un premier temps son prénom et sa date de naissance, ensuite un pseudo (donc différent du prenom) et un mot de passe de connexion, à renseigner pour connecter le profil crée
Cdt

Re: Connexion à Family Place avec un compte enfant impossible

Emelle44 — Sun, 17 Nov 2019 20:17:43 GMT

Bonjour. Quand on créé avec un pseudo, et que l'enfant ne se souvient plus de son mot de passe et a désinstallé l'appli, comment retrouver pseudo et mot de passe ou comment le réinitialiser ? Je n'ai rien trouvé à part supprimer dans les paramètres.

Merci !