sujet Re : Orange lease dans mes services Orange

Orange lease

Lilou1216 — Mon, 18 Nov 2019 11:20:36 GMT

Bonjour j’ai acheté un nouveau mobile le 1/10/19. En 4 fois 1er paiement par carte. J’ai reçu un échéancier de orange lease qui me dit le 1er prélèvement s’effectuera le 14 novembre cependant rien de prélevé. J’aimerais savoir quoi faire. Sachant que mon compte est bien créditeur de cette somme

Re: Orange lease

johann — Mon, 18 Nov 2019 11:56:18 GMT

Salut @Lilou1216

Voir cette page, il y a une adresse mail qui y figure, de ton côté

il faudra éventuellement mettre " orange " à la place de sosh .

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/S-informer-et-g%C3%A9rer-le-paiement-%C3%A9tal%C3%A9-de-vos-achats-via-Orange/ta-p/63801

Re : Orange lease

Bruno_R — Thu, 21 Nov 2019 12:40:52 GMT

Bonjour @Lilou1216,

Votre commande a été effectuée en boutique Orange ou depuis internet?

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Dans l'attente de votre retour.

Bruno.