sujet Re: Contrat de téléphone dans mes services Orange

Contrat de téléphone

Miss-Plush17 — Mon, 25 Nov 2019 10:59:02 GMT

Bonjour,

Je suis actuellement en train de chercher un moyen de me détacher du contrat téléphonique de mon papa et de créer le mien, cependant je ne trouve aucun moyen d'y parvenir.

Je viens de me créer un nouveau compte client pour pouvoir accéder à mes données, et en me connectant au compte de mon papa, j'ai pu supprimer mon contrat téléphonique afin de payer moi même mon forfait !

Cependant, en me connectant à mon propre compte je ne trouve pas le moyen de créer mon contrat avec : mon forfait, mes offres, mon numéro de téléphone etc...

Merci de me répondre au plus vite car cela devient handicapant de ne pas pouvoir créer son propre contrat de téléphone afin de pouvoir payer moi même mes factures téléphoniques et par la même occasion : de changer de forfait de téléphone.

Cordialement,

Re: Contrat de téléphone

melet39 — Mon, 25 Nov 2019 11:03:16 GMT

bonjour @Miss-Plush17

si c'est récent,il faut attendre que ton espace client soit mis à jour

cdt

Re: Contrat de téléphone

Miss-Plush17 — Mon, 25 Nov 2019 11:06:04 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse.

Avez-vous une idée du temps que cela peu prendre ?

Cordialement,

Re: Contrat de téléphone

melet39 — Mon, 25 Nov 2019 14:28:52 GMT

re @Miss-Plush17

cela date de quand ?

cdt