sujet Re: PARAMETRES SMS dans mes services Orange

PARAMETRES SMS

Galline — Wed, 20 Nov 2019 11:01:37 GMT

Bonjour,

je désire envoyer un sms à plusieurs contacts en même temps à partir de mon ordi. On me demande de créer un mot de passe mais je ne trouve pas la fenêtre pour le faire.

Merci de m' aider.

Claude

Re: PARAMETRES SMS

johann — Wed, 20 Nov 2019 11:38:40 GMT

Salut @Galline

Si tu passes par le portail/messagerie /sms, pour créer un mot de passe

faut que tu cliques sur le cadenas qui se trouve en haut à droite de la page .

PARAMETRES SMS

Galline — Wed, 20 Nov 2019 14:15:59 GMT

Merci de vouloir m' aider.

Je ne trouve pas de cadenas sur la page.

En pièce jointe une capture d' écran

Re: PARAMETRES SMS

jyjo29 — Wed, 20 Nov 2019 14:37:40 GMT

Bonjour @Galline

Comme la photo ne s'affichera que lorsqu'un modérateur la validera....

De quel cadenas parlez vous et sur quelle page ?

Re: PARAMETRES SMS

Galline — Wed, 20 Nov 2019 15:12:00 GMT

Bonjour et merci pour votre aide.

Quelqu'un m' a dit de cliquer de cliquer sur le cadenas en haut à droite de la page mais il n' y en a pas ! !

Re: PARAMETRES SMS

jyjo29 — Wed, 20 Nov 2019 15:25:37 GMT

Re @Galline

Tant que l'image ne serra pas publiée ou que vous disiez de quelle page il s'agit ...???

Re: PARAMETRES SMS

johann — Wed, 20 Nov 2019 15:51:22 GMT

@Galline

Clique sur les 9 carrés à côté de l'enveloppe messagerie puis sur sms

en haut à droite se trouve le cadenas .

Re: PARAMETRES SMS

Galline — Wed, 20 Nov 2019 16:48:35 GMT

Je clique, page d' accueil, sur le damier noir sms/mms et je n' ai pas de cadenas, j' ai un message d' alerte me disant de créer un mot de passe ! ! !

Re: PARAMETRES SMS

johann — Wed, 20 Nov 2019 16:59:38 GMT

@Galline

Si tu y arrives pas, après ouverture de la page tu as la possibilité

de prendre contact par " chat" via la vignette jaune en bas à droite .

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-services-de-communication/sms-mms/sms-mms-sur-orange.fr-creer-ou-reinitialiser-votre-code-confidentiel_248106-762258

Re: PARAMETRES SMS

Galline — Mon, 25 Nov 2019 10:32:30 GMT

Bonjour,

je suis désolé mais je ne trouve pas de cadenas.

Re: PARAMETRES SMS

johann — Mon, 25 Nov 2019 10:42:24 GMT

Salut @Galline

Étonnant ! Tu as pris contact par " chat" via le lien que j'avais posté ?

Re: PARAMETRES SMS

Galline — Mon, 25 Nov 2019 11:03:20 GMT

Bonjour Johan

Excuse moi mais je n' ai pas trouvé de lien.

Cordialement

Claude

Re: PARAMETRES SMS

johann — Mon, 25 Nov 2019 15:07:57 GMT

@Galline

Voici le lien dont il est question .

Re: PARAMETRES SMS

Galline — Mon, 25 Nov 2019 17:25:06 GMT

Re: PARAMETRES SMS

Galline — Mon, 25 Nov 2019 17:27:29 GMT

Je reviens à la page d' accueil mais je n' ai toujours pas accès au code sms/mms.

Re: PARAMETRES SMS

johann — Tue, 26 Nov 2019 06:58:59 GMT

@Galline

A ce moment la, faut voir ou se trouve le " hic " avec le service client .

à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: PARAMETRES SMS

Nicolas_M — Tue, 26 Nov 2019 08:38:22 GMT

Bonjour @Galline

Afin d'avoir accès à ce service depuis une autre connexion vous devez au préalable avoir créé un code confidentiel tout en étant connecté à la Livebox avec associée à ce compte.

Si vous utilisez le WIFI, veillez à être connecté sur votre Livebox-XXXX et non sur "orange".

A la suite de cette démarche vous pourrez envoyer des SMS et MMS depuis Orange.fr

Bonne journée,

Nicolas

Re: PARAMETRES SMS

Galline — Tue, 26 Nov 2019 09:27:51 GMT

Bonjour Nicolas, merci de vous intéresser à moi. Je veux simplement, en wi-fi avec mon ordi portable, envoyer des sms à plusieurs contacts à la fois. Je n' arrive pas à comprendre la connexion avec ma live box XXX et non pas orange.

Re: PARAMETRES SMS

Galline — Tue, 26 Nov 2019 13:45:30 GMT

Merci Johann pour ton aide, je suis en liaison avec un modérateur.