sujet messagerie dans mes services Orange

messagerie

pescalune2 — Wed, 27 Nov 2019 08:46:22 GMT

comment chatter avec un conseiller orange

Re: messagerie

melet39 — Wed, 27 Nov 2019 08:52:30 GMT

explique ton problème sans info personnelle et un membre pourra éventuellement t'aider

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

Re: messagerie

pescalune2 — Fri, 29 Nov 2019 14:50:15 GMT

@pescalune2 a écrit :
comment chatter avec un conseiller orange

Re: messagerie

melet39 — Fri, 29 Nov 2019 15:02:58 GMT

@pescalune2

y es tu arrivé ?

Re: messagerie

Bijou0 — Fri, 21 Feb 2020 19:39:17 GMT

merci infiniment mais j’ai ma ligne restreinte !
j’ai essayé le tchat 2 fois aujourd’hui.

il devait me mettre en relation avec un conseiller commercial et rien .

je vais réessayer !

bonne soirée et merci 😊

Re: messagerie

melet39 — Sat, 22 Feb 2020 07:32:11 GMT

bonjour @Bijou0

quel problème as tu ?

cdt