Historique factures internet 2016 et 2017

CHANDUR — Mon, 02 Dec 2019 14:21:54 GMT

Bonjour,

Veuillez m'indiquer comment récupérer une facture internet de 2016 et une facture de 2017. L'historique s'arrête à 2018.

Merci.
CHANTDUR

Re: Historique factures internet 2016 et 2017

melet39 — Mon, 02 Dec 2019 14:46:21 GMT

bonjour @CHANDUR

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/facture-recevoir-un-duplicata_42044-40936

donc

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Historique factures internet 2016 et 2017

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