sujet Re: appels par wifi sur iphone dans mes services Orange

appels par wifi sur iphone

christian782 — Mon, 02 Dec 2019 10:58:23 GMT

comment activer la fonction appels wifi sur iphone ?

il semble nécessaire d'avoir une autorisation d'Orange

Re: appels par wifi sur iphone

johann — Mon, 02 Dec 2019 11:04:33 GMT

Voir cette page, les infos nécessaires y figurent .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/appels-wi-fi/appels-wi-fi-appeler-grace-au-reseau-wifi_183036-729530#onglet2

Re: appels par wifi sur iphone

christian782 — Mon, 02 Dec 2019 11:22:37 GMT

Merci. C'est bien ce que j'avais lu.

Sauf que ça ne se passe pas comme cela. Quand je veux activer les appels wifi, on me demande de contacter Orange France avant toute chose, alors que ma connexion wifi est établie et validée...

Re: appels par wifi sur iphone

johann — Mon, 02 Dec 2019 15:25:02 GMT

@christian782

Tu as la possibilité de prendre contact par " chat " via le lien que j'avais posté .

Re: appels par wifi sur iphone

Sab_ — Tue, 03 Dec 2019 08:12:23 GMT

Bonjour @christian782,

Qu'en est-il ce matin ? Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

Re: appels par wifi sur iphone

christian782 — Fri, 06 Dec 2019 12:47:48 GMT

Merci. En fait, j'ai appelé l'assistance Orange, qui n'a pas réussi à établir les appels wifi sur mon portable malgré 3 tentatives.

Ensuite, 2 jours plus tard j'ai constaté que la fonction était devenue opérationnelle, sans autre intervention. Je pense qu'il y a eu un déblocage à distance opéré par Orange.

Tout va bien pour l'instant.

Re: appels par wifi sur iphone

Thierry-G — Fri, 06 Dec 2019 14:53:49 GMT

Bonjour @christian782 ,

Ravi que votre problème soit résolu. Nous restons à votre disposition si besoin .

Bonne journée

Thierry-G