sujet Re: Prélèvement orange lease dans mes services Orange

Prélèvement orange lease

Pollux7 — Sat, 07 Dec 2019 09:45:45 GMT

Bonjour

Jai des prélèvements orange lease depuis le mois dernier et je ne comprends pas pourquoi et ce que s'est ?

Pouvez vous m'expliquer ?

Il faut stopper ces prélèvements car je n'ai rien souscrit de plus que d'habitude

Cordialement

Re: Prélèvement orange lease

melet39 — Sat, 07 Dec 2019 10:12:26 GMT

bonjour @Pollux7

tu n'as pas acheté un mobile payable en 4 fois ?

cdt

Re: Prélèvement orange lease

clg-1 — Tue, 14 Jan 2020 23:25:24 GMT

Bonjour

J'ai eu 2 prélèvements bancaires de 199,98 euros par mois au bénéfice d'"orange lease".

Je n'ai acheté aucun téléphone ou autre appareil. J'ai fait annuler le 1er prélévmt par ma banque mais cela continue. Lorsque je vais en boutique orange, ils disent qu'ils ne peuvent rien pour moi puisque mon abonnement est chez sosh. (mais le prélvmt est bien au bénéfice d'orange).

j'ai effectivement un abonnement Sosh pour 44,99 euros et qui m'est bien prélévé par ailleurs.

Comment me sortir de cette histoire, sachant que le site rejette le mail de réclamation que j'essaie en vain d'envoyer à orange ou à sosh. Merci. Cela devient urgent