sujet Re: remboursement caution box dans mes services Orange

remboursement caution box

MA2212 — Tue, 10 Dec 2019 18:00:40 GMT

Bonsoir,

J'ai résillé ma box chez orange depuis fin octobre, j'ai ramené le matériel en boutique à ce jour je n'ai aucune nouvelle de ma caution est ce normal?

Re: remboursement caution box

melet39 — Tue, 10 Dec 2019 18:23:32 GMT

bonsoir @MA2212

tu n'avais pas une offre open ?

tu parle caution de 49€ pour le décodeur ?

cdt

Re: remboursement caution box

MA2212 — Wed, 11 Dec 2019 19:37:43 GMT

Oui j'avais une offre open donc je voudrai récupérer ma caution

Re: remboursement caution box

melet39 — Wed, 11 Dec 2019 19:44:20 GMT

bonsoir @MA2212

il n'y a pas de caution pour les offres open

cdt

Re: remboursement caution box

MA2212 — Wed, 11 Dec 2019 19:48:43 GMT

Oui mais même si j'avais mon abonnement depuis des années je l'avais pris en 2005 avec caution et depuis je n'ai pas récupéré la caution. Merci

Re: remboursement caution box

melet39 — Thu, 12 Dec 2019 09:22:29 GMT

bonjour @MA2212

lorsque tu as souscris tu as versé une caution et lorsque tu es passé en offre open celle ci a du t’être remboursée vérifie

bonne journée

Re: remboursement caution box

MA2212 — Thu, 12 Dec 2019 10:54:54 GMT

Merci pour tes conseils précieux. Bonne journée

Re: remboursement caution box

melet39 — Thu, 12 Dec 2019 12:40:38 GMT

re @MA2212

de rien

bonne journée également