sujet Re: te changement de mobile dans mes services Orange

te changement de mobile

patluz37 — Wed, 11 Dec 2019 11:23:49 GMT

Suite à changement de mobile, le transfert de données par l'application Orange ne fonctionne pas, le nouvel appareil n'arrive pas à détecter l'ancien même avec le code code QR . les deux ont l'application ouverte, la WIFI est connectée aux deux y a t il une solution? merci pour l'aide

Re: te changement de mobile

johann — Wed, 11 Dec 2019 15:45:43 GMT

Salut !!! @patluz37

Tu veux faire le transfert de quel modèle vers lequel ?

Re: te changement de mobile

patluz37 — Wed, 11 Dec 2019 23:09:39 GMT

bonsoir Johann,

Le transfert de données doit se faire d'un Sony XPERIA XA1 vers un SONY XPERIA 10, merci pour ta réponse

Re: te changement de mobile

Thierry-G — Thu, 12 Dec 2019 10:32:21 GMT

Bonjour@patluz37

Je vous invite à consulter ce lien pour transférer vos données d'un ancien téléphone Sony vers un nouveau téléphone Sony.

Thierry-G

Re: te changement de mobile

patluz37 — Thu, 12 Dec 2019 15:39:46 GMT

Bonjour Thierry,

Merci pour le lien

Cordialement

Re: te changement de mobile

Thierry-G — Thu, 12 Dec 2019 15:46:09 GMT

Je vous en prie.

Bonne journée

Thierry-G