sujet Re: Re : Forfait Open Up 50Go dans mes services Orange

Forfait Open Up 50Go

ded63 — Thu, 25 Apr 2019 10:30:50 GMT

Bonjours.

j'ai un forfait Open Up 50Go.

avec mon fixe puis je apeller les mobiles en Espagne.

En Espagne puis je apeller les fixes et mobiles espagnols.

Merci.

Re : Forfait Open Up 50Go

Franck_ — Sat, 27 Apr 2019 14:18:05 GMT

@ded63 Bonjour,

Les Packs Open sont disponibles en France métropolitaine et réservés aux particuliers résidant ou pouvant justifier d’un lien stable avec la France métropolitaine, dans la limite d’une utilisation non abusive.

L'ensemble des usages et communications sont distingués (Fiche d'Information Standardisée) entre :

- Communications téléphoniques incluses depuis le téléphone par internet (p.3/8)

- Descriptif de l’offre ou du groupe d’offres pour

les usages depuis le mobile (p.4,5/8)

Les précisions pour la partie mobile sont les suivantes :

- Appels illimités en France et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine.

- Appels illimités depuis la France métropolitaine vers les fixes de plus de 100 destinations et vers les mobiles des USA et du Canada.

- SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine.

- 50 Go d’internet mobile en France métropolitaine et en zones Europe, DOM et Suisse/Andorre.

- Option Multi-SIM Internet +1 Go fournie sur demande pour les versions avec mobile (voir descriptif

dans « Caractéristiques de l’internet mobile » p.6,7/8).

L'Espagne est une destination incluse par les accords roaming.

Concernant les communications depuis le téléphone par internet : l'Espagne est incluse selon les modalités définies par la tarification en vigueur.

Franck_

Re: Re : Forfait Open Up 50Go

jujuani32 — Thu, 12 Dec 2019 19:37:53 GMT

Merci pour ton intérêt à ma question mais en réalité, je voulais savoir à quelle utilisation journalière correspondait une capacité de 50Go comprise dans mon option Open Plus, à peu près bien sûr. Je ne me sers pas d'internet sur le smartphone mais pendant ma longue hospitalisation, en raison d'absence de wifi, il me sera bien utile et m'aidera à améliorer mon moral.Puis-je par exemple avec ces 50Go répondre à une vingtaine de mails par jour et en envoyer une dizaine environ? Encore merci et bonne soirée.

Re: Re : Forfait Open Up 50Go

Bruno_R — Sat, 14 Dec 2019 12:55:38 GMT

Bonjour @jujuani32,

C'est difficile de le définir, tout dépend de l'utilisateur.

Pour plus d'informations, je vous invite sur cette réglette très utile, via ce lien.

Je reste à votre écoute en cas de besoin.

Bonne fête de fin d'année.

Bruno.

Re: Re : Forfait Open Up 50Go

jujuani32 — Sat, 14 Dec 2019 15:03:50 GMT

Merci Bruno. Ce conseil m'a également été donné par un autre forumeur et il m'a été très utile. Je me rends compte que j'aurais même pu prendre dès l'achat du smartphone une offre avec moins de Go! Je pense que cette quantité comprise dans mon offre chaque mois sera suffisante pour ma période d'hospitalisation, 1 mois si tout se passe sans problème. Merci encore et bon week end.

Re: Re : Forfait Open Up 50Go

Bruno_R — Sat, 14 Dec 2019 16:08:13 GMT

@jujuani32,

De rien.

Je suis ravi que vous ayez obtenu satisfaction, Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite de bonne fêtes de fin d'année et surtout, un bon rétablissement.

Bruno.