sujet portabilité dans mes services Orange

portabilité

jojo5817 — Wed, 18 Dec 2019 14:01:51 GMT

Bonjour,je suis ici dans un dernier espoir, aprés de nombreux appel au service client orange en leur expliquant que j'ai bien mon numéro RIO mais que malgrés cela la portabilité de mon numéro ne se fait pas(vérifié avec 2 nouvel opérateur ) personne n'ait capable de résoudre le probleme sachant que c'est une loi !!! Quelqu'un aurait-il une solution !! ou bien faut-il que je contacte l'association des consommateur.Merci pour votre aide

Re : portabilité

AlexandreK — Thu, 19 Dec 2019 13:45:11 GMT

Bonjour @jojo5817,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre code RIO

AlexandreK