sujet Re : Présentation numéro dans mes services Orange

Présentation numéro

jt1503 — Mon, 11 Aug 2014 14:52:13 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps je n'ai plus la présentation du numéro sur ma ligne fixe et pourtant elle est active sur mon espace Orange.

Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre,

Merci

Re : Présentation numéro

cledefa — Mon, 11 Aug 2014 15:13:57 GMT

Bonjour,

Contacter les service client:

http://contact.orange.fr/

en choisissant:

- Fixe si ligne sur prise murale

- Internet TV téléphone si ligne branchée sur la Livebox.

Puis continuer la sélection des choix.

Re : Présentation numéro

jt1503 — Mon, 11 Aug 2014 15:27:18 GMT

Re bonjour,

Je tourne en rond, après m'être laissée guidée sur contact orange.fr, on m'indique que je peux avoir ma réponse sur le forum !!

Re : Présentation numéro

f_bialas — Mon, 11 Aug 2014 18:40:05 GMT

presentation du numero active mais inoperante

Re : Présentation numéro

Yannick — Thu, 14 Aug 2014 16:24:16 GMT

Bonjour jt1503,

voulez-vous que je vérifie votre ligne ? Pour cela, merci de me communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé.

Yannick.

Re : Présentation du numéro

Yannick — Tue, 19 Aug 2014 09:53:11 GMT

Bonjour jt1503,

pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle exact de votre téléphone SVP ?

Yannick.

Re : Présentation du numéro

jt1503 — Tue, 19 Aug 2014 10:46:04 GMT

Mon fixe est un Logicom soly 150.

Joëlle Tanvet

Re : Présentation du numéro

Yannick — Wed, 20 Aug 2014 11:51:13 GMT

Bonjour jt1503,

votre dossier nécessite des informations complémentaires dont je ne dispose pas. Je transmets votre dossier au service spécialisé qui vous contactera très rapidement. Pendant ce temps, merci de laisser votre matériel (Livebox + décodeur) allumé en permanence.

Cordialement.

Yannick.

Re : Présentation numéro

lili2501 — Mon, 25 Aug 2014 16:02:01 GMT

Bonjour, depuis quelque semaine je n'est plus la présentation du numéro sur mon tél.*quelqu'un peut m'aider??? Quand je tel au service assistance j'ai plus de 10 minutes d'attente, une musique très énervante et après plus rien. Merci de votre aide

Re : Présentation numéro

DANIPERX — Tue, 26 Aug 2014 11:29:43 GMT

Bonjour,

Toujours pas de nouvelle sur la reprise de ce service inopérant depuis plusieurs semaines?

Cordialement