sujet Re: Avoir 30 euros dans mes services Orange

Avoir 30 euros

Coco461 — Thu, 26 Dec 2019 16:44:33 GMT

Bonsoir

J ai un avoir de 300 euros. A quoi cela peut correspondre ? Du coup ma facture a un montant créditeur . Cela veut dire quoi

Merci bcp

Re: Avoir 30 euros

melet39 — Thu, 26 Dec 2019 17:01:03 GMT

bonsoir @Coco461

voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Avoir 30 euros

jyjo29 — Thu, 26 Dec 2019 17:23:46 GMT

Bonjour @Coco461

Faites très attention !

Orange vous crédite normalement sans rien demander

....cela sent ( pue ) l'arnaque.

Ne rien donner : n° carte bleue ; code.... RIEN !!