https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Deezer-Familly/m-p/2055344#M87275 <P>Bonjour à toutes et tous ,</P><P>Je suis titulaire d'un compte Deezer Familly qui doit me permettre d'écouter la musique depuis mon mobile et doit également me permettre d'avoir 5 autres profils autorisés a la connection sur le même compte.</P><P>Je rencontre un problème d'utilisation de l'application. Dès qu'un profil autorisé se connecte , je me retrouve déconnecté de mon application et je redeviens un membre Lambda . Je dois a nouveau activer mon option Deezer Familly .</P><P>J'ai lu et effectué les manipulations suivantes:</P><P>Désinstaller et reinstaller l'application ==&gt; NOK</P><P>Vider le cache de mon mobile ==&gt; NOK</P><P>Est-ce qu'un membrer de la communauté connait&nbsp;une solution&nbsp;pour résoudre ce problème ?</P><P>Je vous en remercie par avance</P><P>Bien a vous&nbsp;Pacaluma&nbsp;</P> Sat, 28 Dec 2019 13:49:51 GMT Pacaluma 2019-12-28T13:49:51Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Deezer-Familly/m-p/2055344#M87275 <P>Bonjour à toutes et tous ,</P><P>Je suis titulaire d'un compte Deezer Familly qui doit me permettre d'écouter la musique depuis mon mobile et doit également me permettre d'avoir 5 autres profils autorisés a la connection sur le même compte.</P><P>Je rencontre un problème d'utilisation de l'application. Dès qu'un profil autorisé se connecte , je me retrouve déconnecté de mon application et je redeviens un membre Lambda . Je dois a nouveau activer mon option Deezer Familly .</P><P>J'ai lu et effectué les manipulations suivantes:</P><P>Désinstaller et reinstaller l'application ==&gt; NOK</P><P>Vider le cache de mon mobile ==&gt; NOK</P><P>Est-ce qu'un membrer de la communauté connait&nbsp;une solution&nbsp;pour résoudre ce problème ?</P><P>Je vous en remercie par avance</P><P>Bien a vous&nbsp;Pacaluma&nbsp;</P> Sat, 28 Dec 2019 13:49:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Deezer-Familly/m-p/2055344#M87275 Pacaluma 2019-12-28T13:49:51Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Deezer-Familly/m-p/2055355#M87276 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/542279">@Pacaluma</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Voyez si cette réponse du forum peut vous convenir :</P><P>Le forfait Deezer Family est un seul abonnement pour 6 profils. Vous devez donc vous identifier avec le même abonnement sur les 6 smartphones puis choisir chacun votre profil une fois identifiés.</P><P>&nbsp;</P> Sat, 28 Dec 2019 14:12:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Deezer-Familly/m-p/2055355#M87276 jyjo29 2019-12-28T14:12:20Z