sujet Facture de clôture et coût de l'abonnement dans mes services Orange

Facture de clôture et coût de l'abonnement

Mimil4 — Sat, 11 Jan 2020 09:11:09 GMT

Bonjour à tous,

Après résiliation,il serait utile qu'Orange nous envoie une facture de clôture sans avoir à la demander...

Enfin,Orange c'est bien,mais le tarif "abonnement fibre open" est astronomique après la période promotionnelle. On a beau contacter le service commercial pour minorer le nouvel échéancier "avant résiliation" mais ce dernier demeure inflexible... Alors tchao Orange !

Re: Facture de clôture et coût de l'abonnement

melet39 — Sat, 11 Jan 2020 09:20:36 GMT

bonjour @Mimil4

tu cois recevoir la facture de clôture à échéance de ton contrat

cdt

Re: Facture de clôture et coût de l'abonnement

melet39 — Sun, 12 Jan 2020 08:28:53 GMT

bonjour @Mimil4

il ne faut pas répondre en message privé mais ici en cliquant sur répondre

tu as résilié à quelle date et quelle est la date d'échéance,celle ou tu réglais tes factures ?

cdt

Re: Facture de clôture et coût de l'abonnement

Mimil4 — Sun, 12 Jan 2020 13:06:34 GMT

Bonjour melet 39. J'ai résilié à la fin de mon engagement d'un an, il y a 2,5 mois car ensuite l'abonnement mensuel était tout simplement démentiel.

Re: Facture de clôture et coût de l'abonnement

melet39 — Sun, 12 Jan 2020 13:26:20 GMT

re @Mimil4

dans ce cas ce n'est pas normal tu aurais déjà du recevoir

essaie au cas ou

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/facture-consulter-apres-resiliation_42126-42918

sinon à partir de lundi,insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt