sujet Re : orange se fiche du monde dans mes services Orange

orange se fiche du monde

nougatinette — Fri, 29 Aug 2014 12:06:48 GMT

bonjour cela fait une demi heure que j'essaie de joindre ,quelqu'un a orange ,et apres avoir ecouter tous les blablas inutiles on me dit au revoir ,quand aux boutiques oranges ils font du n'importe quoi ,donc j'aimerais pouvoir joindre quelqu'un et parler de vive voix ,merçi sinon je vais voir ailleurs

Re : orange se fiche du monde

fredolerouge — Fri, 29 Aug 2014 13:03:41 GMT

salut

ici ce sont des clients comme toi qui répondent, alors à par te conseiller d'insister au près de l'assistance, on ne va pas pouvoir faire grand chose

à moins que tu nous expliques ton problème en détail

Re : orange se fiche du monde

nougatinette — Fri, 29 Aug 2014 14:48:52 GMT

suite au gros orage que nous avons eu j'avais tout debrancher et j'ai oublier de debrancher la box,donc elle a pris un coup ,je file a Auchan dans un relais orange ,qui me change ma box ,et trifouille dans mon compte ,j'avais tout grouper port et intenet ,il m'a baratiner et me promettant deux mois gratuit ,ensuite pas de tel car il manquait une piece avec la box ,ensuite j'ai l'occasion de changer de portable ,donc j'avais contacter orange par tel ,il fallait attendre 72 heures pour (effacer ) les betises du mec que j'ai vu a auchan ,j'ai du attendre une semaine ,donc j'etais ok pour changer de port depuis plus de noyuvelles et impossible de les avoir a tel !!!pour pouvoir m'expliquer

Re : orange se fiche du monde

JeanClaude64 — Wed, 03 Sep 2014 11:12:16 GMT

Bonjour nougatinette,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me préciser par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( numéro de téléphone fixe de mobile et de compte internet ).

Merci

Bon après midi.

Jean Claude