sujet Re: Lien optique non connecté dans mes services Orange

Lien optique non connecté

Yoann7tb4 — Fri, 17 Jan 2020 21:24:02 GMT

Bonsoir, nous avons déménager et passer de la fibre à... pqs grand chose Bref ... je reçois le message que nous pouvons connecter nos équipement et que la ligne est valide ... jusque la tout vas bien ma Livebox 4 est correctement branchée cependant a la mise en route le message le lien optique n'est pas connecté apparaît quelqu'un aurait une quelconque idée de pourquoi ce message ? Cordialement

Re: Lien optique non connecté

jyjo29 — Sat, 18 Jan 2020 01:13:58 GMT

Bonjour @Yoann7tb4

Attendez le deuxième SMS .

Re : Lien optique non connecté

Arnaud_V — Mon, 20 Jan 2020 17:21:03 GMT

Bonjour @Yoann7tb4,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Arnaud

Re: Re : Lien optique non connecté

melet39 — Mon, 20 Jan 2020 17:28:15 GMT

bonjour @Yoann7tb4

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt