sujet Re: Incapable d’activer ligne internet dans mes services Orange

Incapable d’activer ligne internet

Alicou1 — Thu, 30 Jan 2020 12:08:27 GMT

J’ai souscrit à un abonnement internet fibre optique le 31 decembre. Le technicien est incapable de venir, j’ai tout installé moi même et j’avais juste besoin qu’on active la ligne. Incapable de faire ça aussi sous prétexte qu’il y a des travaux sur ma ligne jusqu’au 6 mars!!!! La grosse blague!! Pas d’internet du 31 décembre au 6 mars!! ***********. J’ai annulé, je vais chez Free car j’ai tout compris.

[EDIT : nous vous invitons à rester courtois]

Orange grosse arnaque

Alicou1 — Wed, 29 Jan 2020 16:26:18 GMT

J’ai souscrit à un abonnement internet fibre optique le 31 decembre. Le technicien est incapable de venir, j’ai tout installé moi même et j’avais juste besoin qu’on active la ligne. Incapable de faire ça aussi sous prétexte qu’il y a des travaux sur ma ligne jusqu’au 6 mars!!!! La grosse blague!! Pas d’internet du 31 décembre au 6 mars!! Foutage de gueule. J’ai annulé, je vais chez Free car j’ai tout compris.

Re: Incapable d’activer ligne internet

melet39 — Wed, 29 Jan 2020 16:43:41 GMT

@Alicou1

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt